Última actualización: 15 de septiembre de 2026.

Quiénes somos

AsisYa (asisya.onlinemexico.com.mx) es un servicio de control de asistencia y gestión de recursos humanos para empresas, disponible como aplicación web y aplicación nativa para Android/iOS. Esta política aplica a ambas.

Qué datos recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico e identificador de empleado, necesarios para crear tu cuenta y la de tu empresa.

Ubicación: al marcar entrada, pausa, regreso o salida, la app usa tu ubicación puntual para validar que estás dentro de la geocerca de tu sucursal. No se realiza rastreo continuo ni se guarda tu ubicación fuera del momento de la marcación.

Archivos adjuntos: si adjuntas una foto o documento como justificante a una solicitud de permiso, ese archivo se almacena de forma privada, cifrada, asociada a tu solicitud.

Datos de uso y del dispositivo: información técnica básica (tipo de dispositivo, versión de la app) para diagnóstico de errores.

Datos de pago: AsisYa no captura ni almacena números de tarjeta. Las suscripciones se procesan mediante Stripe (sitio web) o Google Play Billing / Apple App Store a través de RevenueCat (apps nativas); nuestro servidor solo recibe una confirmación de compra para activar el acceso de tu empresa, nunca los datos completos de tu método de pago.

Para qué usamos tus datos

• Registrar y validar tu asistencia dentro de la geocerca autorizada de tu empresa.
• Permitir que tu empresa (a través de su equipo de RH) gestione permisos, justificantes y reportes de asistencia.
• Mantener tu sesión activa, incluido el uso sin conexión con sincronización posterior al recuperar internet.
• Procesar y verificar el pago de la suscripción de tu empresa.
• Dar soporte técnico y corregir errores.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con:

• Tu propia empresa contratante (quien administra tu ficha de RH dentro de AsisYa).
• Procesadores de pago (Stripe, Google Play, Apple/RevenueCat) únicamente para procesar tu suscripción.
• Proveedores de infraestructura que alojan el servicio, bajo obligación de confidencialidad.

Cómo protegemos tus datos

La comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS). Los datos guardados localmente en tu dispositivo para el modo sin conexión se almacenan en una base de datos cifrada (SQLCipher). Los justificantes y documentos privados se guardan fuera del acceso público directo.

Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), puedes solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (derechos ARCO) sobre tus datos personales, así como solicitar la eliminación de tu cuenta. Para ejercer estos derechos, contáctanos con los datos de la sección siguiente.

Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta y la suscripción de tu empresa estén activas. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Menores de edad

AsisYa está dirigido a empresas y a sus colaboradores mayores de edad. No está diseñado para ser usado por menores de edad.

Contacto

Para dudas o solicitudes sobre esta política o tus datos personales, escríbenos a luiscruz@betrep.org.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política conforme evolucione el servicio. Publicaremos cualquier cambio relevante en esta misma página con su fecha de actualización.